Ниже приведены шаги по первым действиям в системе для удобного пользования.

Шаг 1. Вход в систему (раздел: Авторизация)

Ниже приведены шаги по первым действиям в системе для удобного пользования.

Перейдите по ссылке для авторизации, используя полученные логин и пароль.

! Если доступы не поступили, обратитесь в службу поддержки — это первый и обязательный этап.

Ссылка для входа: https://forrestfoodtech.com/authorization

Шаг 2 — Заполнение информации о заведении (Раздел: Настройки заведения)

Рекомендуем заполнить: Основные данные о вашем месте — название, контактный телефон, адрес и график работы. Можно загрузить логотип.

Эта информация будет видна вашим клиентам.

Перейти к настройкам: https://forrestfoodtech.com/settings_establishments

Шаг 3 — Определение условий доставки (Раздел: Настройки доставки)

Отметьте на карте район доставки, укажите минимальную сумму заказа и ориентировочное время. Это поможет клиентам из других районов корректно оформить заказ, а вам — оптимизировать логистику.

Перейти к настройкам: https://forrestfoodtech.com/settings_delivery_settings

Если вы используете iiko

Шаг 4 — Подключение iiko (Раздел: Интеграции)

Ввести данные для подключения к вашему iiko и запустить синхронизацию. Меню, цены и категории обновятся автоматически. Ссылка для подключения: https://forrestfoodtech.com/integrations_iiko

Если вы используете R-Keeper

Шаг 5 — Подключение R-Keeper (Раздел: Интеграции)

Аналогично — укажите данные для API R-Keeper и синхронизируйте данные. Ссылка для подключения: https://forrestfoodtech.com/integrations_r-keeper

Если меню создаёте вручную, пожалуйста, переходите сразу к шагам 6-8.

Шаг 6 — Создание структуры меню (Раздел: Категории)

Категории для ваших блюд (например, "Завтраки", "Горячие блюда", "Десерты"). Их порядок можно менять. Цель: сделать меню удобным и понятным для гостей. Перейти к разделу: https://forrestfoodtech.com/categories

Шаг 7 — Подготовка добавок и опций (Раздел: Добавки)

Можно заранее создать: Различные добавки (например, дополнительные соусы) и опции выбора (например, вес порции). Это позволит клиентам персонализировать свой заказ. Перейти к разделу: https://forrestfoodtech.com/menu_additives

Шаг 8 — Добавление и оформление блюд (Раздел: Блюда)

Предлагаем добавить блюда, указать категорию, название, стоимость, описание и загрузить фотографию. К блюдам можно привязать добавки. Качественные фото и описание помогают клиентам сделать выбор.

Перейти к разделу: https://forrestfoodtech.com/menu_dishes

Шаг 9 — Выбор способов оплаты (Раздел: Настройки оплаты)

Для начала работы: Активируйте опцию "Наличные при получении" — она работает сразу. Далее, по желанию, можно подключить онлайн-оплату картой через один из сервисов:

• Инструкция для T-Bank: https://forrestfoodtech.com/payment_settings_t-bank

• Инструкция для ЮKassa: https://forrestfoodtech.com/settings_yukassa

Для подключения онлайн-оплаты потребуются реквизиты от вашего банковского эквайринга. Общий раздел с методами: https://forrestfoodtech.com/payment_settings_payment_methods

Шаг 10 — Настройка SMS-уведомлений (Раздел: СМС шлюзы)

Рекомендуем подключить: SMS-сервис, указав данные от вашего провайдера. Чтобы клиенты могли авторизоваться и сделать заказ необходимо выбрать провайдера и подключить его в админ-панели. Необходимо определить какой провайдер вам подойдет больше (REDSMS и smsgorod), далее обратиться к ним для подключения.

Перейти к настройкам: https://forrestfoodtech.com/settings_sms_gateways

💡 Несколько советов для комфортной работы

Для тестового запуска достаточно базового профиля заведения, способа оплаты "наличными" и нескольких популярных блюд. Остальное можно дозаполнить позже.

Обязательно сделайте тестовый заказ от лица клиента (от выбора блюда до получения фиктивного чека). Проверьте, приходит ли заказ вам на кухню/в CRM и приходит ли SMS.

Если у вас есть iiko или R-Keeper, начните с них — это значительно экономит время на переносе меню. По любым вопросам на этапе настройки всегда можно обратиться в техническую поддержку - чат.

Хорошие фотографии блюд положительно влияют на решение клиента и средний чек.

После этих шагов система будет готова к работе. Детальную настройку дизайна, акций и аналитики можно продолжить после получения первых заказов. Успешного старта!