Инструкции к использованию административного сервиса «Forrest»

Инструкция

Описание

Вход в систему для персонала ресторана, а также восстановление и сброс пароля.

Создание и управление картой блюд и напитков ресторана: создание позиций, категорий, тегов, вариантов, добавок. Установка цен, описание состава, загрузка фотографий, сезонные изменения.

Настройка акций, скидок, программ лояльности. Управление рекламными кампаниями, промо-материалами и инструментами привлечения гостей.

Полный цикл обработки заказов: принятие от гостей, передача на кухню/бар, отслеживание статусов (новый, готовится, выполнен), управление доставкой.

Подключение и настройка внешних сервисов: системы оплаты, платформы доставки, учетные системы (iiko, R-Keeper), маркетплейсы.

Аналитика и отчетность по продажам: ежедневная выручка, популярные позиции, средний чек, эффективность сотрудников, финансовые отчеты.

Общая конфигурация системы: информация о заведении, график работы, параметры работы кухни/зала, управление персоналом, ролевая модель.

Подключение платежных систем (СБП, банковские карты, электронные кошельки). Настройка комиссий, фискализации и интеграции с онлайн-кассой.