Раздел «Отзывы»

Для ознакомления и изучения отзывов, оставленных клиентами заведений, в боковой панели навигации в панели администратора откройте раздел «Отзывы» (рис.1).

Рисунок 1. Раздел «Отзывы» в панели навигации

При нажатии на кнопку открывается страница, содержащая (рис.2):
  • поле ввода поискового запроса;
  • кнопку фильтрации;
  • статистические данные;
  • таблицу отзывов.

Рисунок 2. Экранная форма отзывов

Для осуществления поиска введите поисковый запрос в соответствующее поле (рис.3). Таблица автоматически отобразит результаты поиска.

Рисунок 3. Результаты поиска

При нажатии на кнопку "Фильтры" откроется модальное окно настройки параметров фильтрации.
Фильтрация доступна по:
  • дате создания;
  • оценке заказа;
  • отображению отзывов только с текстом;
  • отображения отзывов только с оценкой.
Фильтрация одновременно по нескольким критериям.
Для установки фильтра выберите соответствующий параметр и введите необходимые значения. Таблица обновится автоматически (рис.4).

Рисунок 4. Установка фильтров

Блок статистических данных (рис.5) содержит информацию о:
  • количестве оставленных пользователями отзывов;
  • средней оценке за заказы.
Данные автоматически обновляются при вводе поискового запроса и/или установке фильтров.

Рисунок 5. Статистические данные по отзывам

Таблица отзывов содержит следующие столбцы:
  • дата и время отзыва;
  • имя и телефон клиента;
  • дата заказа;
  • оценка в отзыве;
  • текст отзыва.
По умолчанию отзывы в таблице отсортированы по дате создания от новых к старым. Для обратной сортировки необходимо нажать левой кнопкой мыши на название поля. Кроме того, доступна сортировка по оценке заказа, для этого необходимо нажать левой кнопкой мыши на поле "Оценка" (рис.6)
Для того, чтобы ознакомиться с деталями отзыва, необходимо кликнуть левой кнопкой мыши на поле с отзывом в таблице, после чего открывается модальное окно (рис. 7), содержащее:
  • информация о пользователе:
ФИО;
номер телефона
  • информация о заказе:
номер заказа (кликабельный с переходом в заказ);
дата и время заказа;
статус заказа;
  • информация об отзыве:
дата и время отзыва;
полный текст отзыва.

Рисунок 7. Детальная карточка отзыва

Для просмотра карточки клиента нажмите левой кнопкой мыши на ФИО клиента, для просмотра детальной информации о заказе - на номер заказа (рис.8)

Рисунок 8. Переход в карточку клиента и детальную информацию о заказе