1.⠀Раздел «Заказы»
Раздел предназначен для просмотра и управления заказами пользователей. В данном разделе содержаться все заказы которые пользователи делают в приложении.
Чтобы просмотреть заказы пользователей в боковой панели навигации в админ панели откройте раздел «Заказы» и выберете подраздел «Заказы» (рис.1).
Чтобы просмотреть заказы пользователей в боковой панели навигации в админ панели откройте раздел «Заказы» и выберете подраздел «Заказы» (рис.1).
Рисунок 1. Раздел «Бонусная программа» в панели навигации
Раздел состоит из реестра заказов с возможностью поиска, фильтрации, просмотра заказа и возможностью изменения статуса заказа (рис.2).
Рисунок 2. Реестр заказов
Фильтрация заказов в реестре по умолчанию организована по дате создания от новых к старым, но доступна фильтрация по номеру заказа, дате создания и статусу.
Для фильтрации нажмите кнопку “Фильтрация” и выберете необходимый параметр (рис.3).
Для фильтрации нажмите кнопку “Фильтрация” и выберете необходимый параметр (рис.3).
Рисунок 3. Фильтры
Для фильтрации по номеру заказа введите необходимое значение в поле ввода, поиск происходит по совпадению символов в строке ввода и номере заказа, найденное значение выводится в реестре. Возможен одиночный поиск по номеру заказа.
Для фильтрации по дате создания введите необходимую дату в поле ввода в формате дд.мм.гггг.
Для фильтрации по дате создания введите необходимую дату в поле ввода в формате дд.мм.гггг.
Для фильтрации по статусу выберите необходимое значение из выпадающего списка.
Все отфильтрованные значения отобразятся в реестре.
Пагинация организована по 10 записей на страницу с возможностью изменения до 50 записей.
Для поиска необходимого заказа начните вводить номер заказа в поле поиска, поиск предлагает варианты по совпадению символов в номере, найденные заказы выводятся в реестре.
Также в реестре есть функционал изменения статуса без перехода в карточку заказа, для изменения нажмите на плашку статуса в выбранной строке заказа и выберете необходимую радио кнопку.
Статусная модель:
Все отфильтрованные значения отобразятся в реестре.
Пагинация организована по 10 записей на страницу с возможностью изменения до 50 записей.
Для поиска необходимого заказа начните вводить номер заказа в поле поиска, поиск предлагает варианты по совпадению символов в номере, найденные заказы выводятся в реестре.
Также в реестре есть функционал изменения статуса без перехода в карточку заказа, для изменения нажмите на плашку статуса в выбранной строке заказа и выберете необходимую радио кнопку.
Статусная модель:
- Ждем подтверждения - Проставляется автоматически при создании заказ от клиентов не из черного списка,
- Готовим - Проставляется вручную администратором,
- Собираем - Проставляется вручную администратором,
- Готов к выдаче - Проставляется вручную администратором,
- В пути - Проставляется вручную администратором,
- Доставлен - Проставляется вручную администратором (применяется если заказ доставляется доставкой),
- Получен - Проставляется вручную администратором (применяется если способ доставки “Самовывоз”),
- Отменен - Проставляется автоматически, если отмена произошла через клиентское приложение (возможно только когда статус "Ждем подтверждения")
- Проставляется вручную администратором в приложении для администратора.
2.⠀Просмотр заказа
Для просмотра заказа нажмите на выбранную строку заказа, в ответ откроется страница с информацией по заказу (рис.4).
Рисунок 4. Страница просмотра заказа
- Статус - изменение статуса возможно без ограничений кроме статуса “Отменен”. При отмене заказа в клиентском приложении, в приложении администратора статус меняется автоматически. При поступлении заказа со статусом заказ "Ждем подтверждения от клиента в ЧС" заказ автоматически переходит в статус “Отменен” и поступает уведомление в админ панель чтобы связаться с пользователем и подтвердить заказ.
- Оплата - для онлайн-оплаты статус обновляется автоматически. Для наличных/перевода необходимо изменить статус вручную после подтверждения оплаты выбрав в выпадающем списке необходимое значение.
- Все остальные поля недоступны для редактирования, только просмотр.
Также возможен просмотр заказанных блюд без возможности редактирования и печать карточки заказа.