1.⠀Раздел «Отзывы»
Для ознакомления и изучения отзывов, оставленных клиентами ресторана, в боковой панели навигации в панели администратора, откройте раздел «Отзывы» (рис.1).
Рисунок 1. Раздел «Отзывы» в панели навигации
При нажатии на кнопку открывается страница, содержащая (рис.2):
- селектор выбора точки;
- поле ввода поискового запроса;
- кнопку фильтрации;
- статистические данные;
- таблицу отзывов.
Рисунок 2. Экранная форма отзывов
По умолчанию отображаются отзывы со всех точек ресторана. Для фильтрации отзывов по точкам необходимо в селекторе выбрать нужную точку ресторана (рис.3).
Рисунок 3. Выбор точки для просмотра отзывов
На странице отображается блок статистических данных и реестр отзывов, оставленных клиентами, содержащий следующую информацию:
По умолчанию отзывы отсортированы по дате от новых к старым. Для обратной сортировке нажмите на соответствующую стрелку рядом с названием поля (рис.4).
- дата отзыва;
- имя и телефон клиента;
- дата заказа;
- оценка за заказ;
- текст отзыва.
По умолчанию отзывы отсортированы по дате от новых к старым. Для обратной сортировке нажмите на соответствующую стрелку рядом с названием поля (рис.4).
Рисунок 4. Переключатель способа сортировки отзывов
Блок статистических данных (рис.5) содержит информацию о:
Данные автоматически обновляются при вводе поискового запроса и/или установке фильтров.
- количестве оставленных пользователями отзывов;
- средней оценке за заказы.
Данные автоматически обновляются при вводе поискового запроса и/или установке фильтров.
Рисунок 5. Статистические данные по отзывам
Для осуществления поиска введите поисковый запрос в соответствующее поле (рис.6). Таблица автоматически отобразит результаты поиска, а также обновятся статистические данные.
Рисунок 6. Результаты поиска
При нажатии на кнопку «Фильтры» откроется модальное окно настройки параметров фильтрации (рис.7).
Рисунок 7. Установка фильтров
Фильтрация доступна по:
Фильтрация доступна одновременно по нескольким критериям.
Для того, чтобы ознакомиться с деталями отзыва, необходимо кликнуть левой кнопкой мыши на поле с отзывом в таблице, после чего открывается модальное окно (рис. 8), содержащее:
- дате создания (доступен выбор из значений по умолчанию);
- оценке заказа;
- типу отзыва (с текстом или с оценкой).
Фильтрация доступна одновременно по нескольким критериям.
Для того, чтобы ознакомиться с деталями отзыва, необходимо кликнуть левой кнопкой мыши на поле с отзывом в таблице, после чего открывается модальное окно (рис. 8), содержащее:
- информация о пользователя (имя и номер телефона);
- информация о заказе (номер, дата и время заказа, статус);
- информация об отзыве (дата и время,оценка за заказ и полный текст отзыва).
Рисунок 8. Детальная карточка отзыва
Для просмотра карточки клиента нажмите левой кнопкой мыши на ФИО клиента, для просмотра детальной информации о заказе - на номер заказа (рис.9).
Рисунок 9. Переход в карточку клиента и детальную информацию о заказе