1.⠀Раздел «Настройка уведомлений»

Настройка уведомлений позволяет настроить, по каким событиям пользователь будет получать уведомления в административной панели. Настройки сохраняются индивидуально для каждого пользователя.

Для настройки уведомлений кликните на иконку профиля в правом верхнем углу админ-панели и выберите подстраницу «Настройка уведомлений» (рис.1).

Рисунок 1. Подстраница «Настройка уведомлений»

На открывшейся странице будет 2 табы: «Настройка уведомлений» и «Звуковые уведомления». По умолчанию страница открывается с активной табой «Настройка уведомлений» (рис.2).

Рисунок 2. Настройки уведомлений

2. Настройка уведомлений

По умолчанию переключатель «Уведомления в админ-панели» находится в выключенном состоянии (рис.2).

Для начала получения уведомлений:

  1. Включите переключатель «Уведомления в админ-панели».
  2. После включения система автоматически:

  • включает уведомления по статусам заказов;
  • отмечает все доступные статусы заказов;
  • включает уведомления «Отзывы к заказу».

После включения уведомлений становятся доступны типы событий, по которым можно получать уведомления.

Доступны следующие типы:

  • Статусы заказов
  • Отзывы к заказу

Можно выбрать один или оба типа уведомлений одновременно.

Если выбран тип «Статусы заказов», становится доступен список статусов заказа.

Пользователь может самостоятельно выбрать, по каким статусам необходимо получать уведомления.

Например:

  • Новый;
  • Готов к выдаче;
  • Отменён;
  • и другие доступные статусы.

При выборе типа «Отзывы к заказу» дополнительные настройки не требуются. После сохранения пользователь будет получать уведомления о новых отзывах к заказам.

После автоматического выбора можно изменить настройки вручную.

Если вы внесли изменения в доступные для редактирования поля, но не сохранили их и пытаетесь закрыть страницу, система отобразит модальное окно с текстом: «Вы уверены, что хотите покинуть страницу? Внесённые изменения не сохранятся.». В этом окне вы можете нажать «Отмена», чтобы остаться на странице и продолжить редактирование, или «Покинуть без сохранения», чтобы закрыть страницу без сохранения изменений. Модальное окно не появляется, если изменения не вносились (рис.3)

После внесения необходимых изменений нажмите кнопку «Сохранить». При успешном сохранении система покажет уведомление об успешном сохранении.

Рисунок 3. Выход из режима редактирования

3. Звуковые уведомления

Звуковые уведомления - это оповещения о новых и отмененных заказах.

Для настройки звуковых уведомлений выберите табу «Звуковые уведомления» (рис.2).

Прежде чем начать: разрешите звук в браузере

При первом открытии админ-панели браузер может запросить ваше разрешение.

Обратите внимание на специальную подсказку в интерфейсе. В ней будет предложено нажать кнопку «Включить» -> нажмите на кнопку (рис. 4).

Рисунок 4. Разрешение браузера

Если вы случайно запретили или пропустили этот шаг, уведомления не будут звучать. В таком случае проверьте настройки звука для сайта в вашем браузере и разрешите воспроизведение или обновите страницу.

Звуковые уведомления - персонализированная настройка. Все изменения, которые вы вносите, применяются только к вашему аккаунту. Другие сотрудники не слышат ваши уведомления и не видят ваши настройки — у каждого пользователя они свои.

Настройки привязаны к ресторану. Если у вас есть доступ к нескольким ресторанам, вы можете настроить звук по-разному для каждого из них. Например, для одного ресторана включить уведомления с повторением, а для другого — отключить полностью.

На открывшейся странице «Настройка уведомлений» будет отображен тумблер включения/отключения получения звуковых уведомлений в системе. По умолчанию тумблер в положении «Выкл.». Для активации переведите тубмлер в положение «Вкл.». После этого ниже появится блок с расширенными настройками. Если тумблер выключен, звуковые оповещения не будут работать (рис.5).

Рисунок 5. Настройка уведомлений

Далее вам доступны следующие шаги настроек:

1.Частота звука - выбор сколько раз будет звучать уведомление, пока вы его не обработаете.

Вариант «Один раз (не повторять)» выбран по умолчанию. Звук прозвучит всего один раз при поступлении заказа.

Вариант «Повтор через интервал» позволяет обозначить равные промежутки времени, через которые звук будет повторяться. Вы можете выбрать интервал из списка:

  • 10 секунд
  • 15 секунд
  • 30 секунд
  • 1 минута

Этот режим полезен, если вы хотите быть уверены, что не пропустите важный заказ.

2.Выбор мелодии

Режим «Единый звук для всех» (выбран по умолчанию) обозначет, что одна и та же мелодия используется для всех заказов.

  • Выберите понравившийся звук из списка.
  • Нажмите кнопку «Прослушать», чтобы оценить его.

Режим «Выбор звука для каждого статуса» позволяет назначить разные мелодии для заказов со статусами «Новый» и «Отменённый».

  • Система покажет два статуса.
  • Для каждого из них выберите свою мелодию.
  • Кнопка «Прослушать» доступна для каждого статуса отдельно.

3.Завершение сигнала

Этот шаг доступен только если на шаге 2 вы выбрали вариант «Повтор через интервал». Он определяет, какое действие остановит повторяющийся звук. Вы можете выбрать один из вариантов или оба сразу.

Вариант «При открытии карточки заказа». Звук прекратится, как только вы откроете карточку конкретного заказа.

Это можно сделать двумя способами:

  • кликнув по всплывающему уведомлению (тосту);
  • кликнув по самому заказу в общем списке заказов.

Вариант «"Прочитать все" в колокольчике». Звук прекратится, когда вы откроете панель уведомлений (значок колокольчика) и нажмете кнопку «Прочитать все».

4.Усиление сигнала

Эта функция доступна только если на шаге 2 вы выбрали вариант «Повтор через интервал». Она помогает привлечь ваше внимание, если заказ долго остается без обработки.

  • Включите тумблер «Усиление сигнала».
  • Сразу после этого автоматически включится и станет активной опция «Увеличить громкость».
  • В выпадающем списке выберите время ожидания: 10 сек, 15 сек, 30 сек или 1 минута.

Как это работает? Если с момента первого звукового сигнала пройдёт выбранное время, а вы так и не откроете заказ, то все последующие повторяющиеся сигналы будут звучать на 50% громче стандартного уровня.

Если вы внесли изменения в доступные для редактирования поля, но не сохранили их и пытаетесь закрыть страницу, система отобразит модальное окно с текстом: «Вы уверены, что хотите покинуть страницу? Внесённые изменения не сохранятся.». В этом окне вы можете нажать «Отмена», чтобы остаться на странице и продолжить редактирование, или «Покинуть без сохранения», чтобы закрыть страницу без сохранения изменений. Модальное окно не появляется, если изменения не вносились (рис.6)

После внесения необходимых изменений нажмите кнопку «Сохранить». При успешном сохранении система покажет уведомление об успешном сохранении.

Рисунок 6. Выход из режима редактирования

После того как вы завершили настройку всех параметров, нажмите кнопку «Сохранить» внизу страницы. Система подтвердит, что ваши изменения успешно сохранены.